コンサルティング

みんなに役立つという幻想を捨てる【ターゲット】

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Vol.846

 最近、メチャクチャ暑いじゃないですか〜ヽ(´o`;広島なんて、毎晩毎晩熱帯夜、、、朝から晩まで24時間冷房はフル稼働です(>人<;)

 で、ちょっとは冷房を休ませなきゃ!!ってことで、こないだ久しぶりに家族3人同じ部屋で寝たんです( ^ω^ )でも、、、夜中起きて見たら!?

だ、誰もいない!!

 原因は私のいびき、、(笑)妻にえらく迷惑をかけてしまいました(>人<;)

 

人と関わるということは

 家族にしろ、従業員にしろ、お客様にしろ、【人と関わる】ということは何かしら迷惑をかけながら関わっていくものです。『自分だけが思う通りになる世界』なんてものは存在しません。迷惑をかけないように気をつけることを忘れてはいけませんが、どうしたって迷惑をかけてしまう場合もあることは覚悟しておくべきです。

 商売をするにあたって、

「なるべくたくさんのお客様に、、、」

と思っていらっしゃる方は本当に多い。ただ、先ほどもいったように、どんなにあなたが考えて、完璧に思えるようにやったとしても、迷惑をかけてしまう人が出てくるのは当然のこと!!

 だからこそ、セミナーとか本、ブログなどの情報媒体で、ほとんどのコンサルタントが、

【ターゲットの設定】

を口を酸っぱくしていうわけです。(というか、セミナーなどで、【ターゲット】の話をしないコンサルタントがいたら、完全に『なんちゃって』コンサルタント間違いなしですヽ(´o`;)

 それで、できる経営者さんは、早速自社のターゲットを設定するわけですが、ここでポイント!!この時点でよく聞く3つのお悩みが、

✔︎ どれをターゲットにすべきかわからない

✔︎ ターゲット設定をする必要がやっぱりない

そして、

✔︎ ターゲットを設定したらお客様が極端に減ってしまう

というもの。まぁ、一番目と二番目に関しては、セミナーや本などでその『やり方』や『意義』といったものが書かれているでしょうから、もう一度あなた自身に復習してもらうとして、問題は3番目!!

ターゲットを設定したらお客様が極端に減ってしまう

 

ターゲットを設定したらお客様は減るのか?

 「ターゲットを設定したらお客様が減るんですけど、、、」この話は嫌という程聞かされます!(笑)まぁ、どうしてもこれまであなたの商品・サービスを販売していたお客様の中から特定の人物を選定するわけですから、それにぴったりの人はどうしても少なくはなります。

 こうなると、経営者の方とか営業マンの方ってすごく心配されるのですが、ちょっと頭を柔らかくして考えてみてください!!

 例えば、こう考えてみてください。仮にあなたの商品・サービスのターゲットがAさんだけだったとしたら、もしかするとあなたは『お客様が少なくなるんじゃ、、、』と心配になると思います。そこで、BさんやCさんにあなたの商品・サービスを売りたい!そう考えたなら^ - ^

あなたの商品・サービスをカスタマイズして、BさんやCさんに合うように変更すればいいだけのこと

 ほら、ものすごく単純でしょ( ^ω^ )ちょっとだけ頭を柔らかくして考えることがポイントですよ!!

向上心創出コンサルタント

滝原雄太でした。

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